"Dankzij het team van Abbi zijn wij in staat om snel en laagdrempelig inzicht te krijgen in de kwaliteit van onze dienstverlening, een vereiste aangezien wij bij onze klanten de juiste keuze voor Louwman in ieder contact bevestigd willen zien, hetgeen we nu ook actief kunnen meten. "
Raymond Caenen - Louwman Customer Services
"Alleen de inzet van een voorspelmodel is niet voldoende. Doordat we de persoonlijke wensen van een klant uitvragen via de chat van Abbi, kunnen we het vervolgtraject veel persoonlijker maken. En is het slagingspercentage van de verkoop groter."
Minke Braakman - Louwman & Parqui
"Dankzij persoonlijke dialogen kunnen wij vrijwilligers niet alleen op een toegankelijke manier informeren, maar hen ook meteen actief betrekken bij het doel waarvoor ze zich inzetten. De technologie van Abbi maakt het mogelijk om deze gesprekken precies op het juiste moment in de klantreis te voeren."
