Het lijkt erop dat dat je JavaScript niet staat ingeschakeld. Klik hier om deze in te schakelen

ONTDEK DE KRACHT VAN DIGITALE DIALOGEN

Abbi maakt onderzoek en communicatie persoonlijk en activerend

Ga met de juiste content via het juiste kanaal het gesprek aan. Zo zorg je voor de meest persoonlijke digitale klantervaringen, de beste klantinzichten én een sterke binding met jouw doelgroep.

Contact Demo

Wist je dat wij, voor het derde jaar op rij, een 8.8 scoren op klanttevredenheid?

Snel naar onze diensten

Ontdek in één klik de service die bij jou past:

Onderzoek Klantenpanels Klant Feedback Digitale communities Customer Journeys Doelgroepactivatie

Abbi’s toolkit

Totaaloplossing voor de beste digitale interacties

Onze veelzijdige technologie is ons gereedschap om een naadloze en persoonlijke beleving te creëren, volledig afgestemd op de mobiele belevingswereld van vandaag:

Hybride chattechnologie: de kracht van AI gecombineerd met gestructureerde dialogen
Customer Data Platform
Omnichannel activatie en communicatiekanalen
API’s voor integratie met jouw databases

Ons team zorgt ervoor dat onze toolkit direct en optimaal inzetbaar is om jouw doelen te bereiken.

Abbi’s chatdialogen zijn korte, laagdrempelige digitale gesprekken voor de beste interactieve gebruikerservaring. Via een Customer Data Platform of jouw eigen IT systemen integreren we jouw klantdata om deze vervolgens vanuit alle gewenste kanalen te activeren voor de meest persoonlijke omnichannel klantbeleving.

Abbi is hiermee de eerste conversational AI oplossing die onderzoek, marketing, klantcontact en CX écht actiegericht bij elkaar brengt.

Onze toolkit

Interactief en fun

Persoonlijk

Toegankelijk

Abbi heeft nog meer voordelen

Snel!

Laagdrempelig en snel: binnen 24 uur ben je live en resultaten zijn real-time inzichtelijk.

Branded!

Alles volledig in de look & feel van jouw organisatie.

Mobile first!

Wij geloven in een ‘mobile-first’ aanpak en start digitaal klantcontact het liefst ‘in het moment’ via mobiele activatie methodes, zoals SMS & Whatsapp, voor de beste respons en conversies.

Actie!

De beste en meest persoonlijke gebruikerservaring leidt ertoe dat de digitale interacties activerend en conversie verhogend werken.

Trots om te mogen werken voor

TEAM

Volledige ontzorging

Het Abbi team is een mix van ervaring, talent en enthousiasme! Onze onderzoekers, CX experts, conversation designers en tech consultants ontzorgen je volledig om samen tot de beste digitale interacties te komen.

Wij zijn Abbi

Onze klanten aan het woord

Benieuwd naar wat Abbi voor jouw organisatie kan betekenen? Onze klanten vertellen het je zelf.

"Alleen de inzet van een voorspelmodel is niet voldoende. Doordat we de persoonlijke wensen van een klant uitvragen via de chat van Abbi, kunnen we het vervolgtraject veel persoonlijker maken. En is het slagingspercentage van de verkoop groter."

Minke Braakman - Louwman & Parqui

"Uniek aan Abbi is de inzet van vernieuwende technologie in combinatie met een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De mensen van Abbi laten grote betrokkenheid zien en uiten actief ideeën over nieuwe onderzoeken. In de uitwerking zoeken zij bredere verbindingen binnen het MDT-netwerk om resultaten echt te laten leven."

Albert Bots - Ministerie OCW / Maatschappelijke Diensttijd (MDT)

"Door een vlekkeloze samenwerking met Abbi hebben we een fantastisch resultaat kunnen behalen. Het Nederlandse publiek draagt Make-A-Wish Nederland een enorm groot warm hart toe. De overweldigende reacties hebben we samen kunnen omzetten naar een resultaat waar wij alleen van hebben kunnen dromen."