Het lijkt erop dat dat je JavaScript niet staat ingeschakeld. Klik hier om deze in te schakelen

DIGITALE COMMUNITIES

Continu in verbinding met een betrokken publiek

Met conversational oplossingen van Abbi naar de meest persoonlijke communicatie.

Contact Demo

Omnichannel communicatie

Geen technische kennis nodig

Geautomatiseerd en persoonlijk

Sta in contact met jouw doelgroep

Wat zijn digitale communities?

Een digitale community is een interactief platform waar zowel organisaties als hun klanten ervaringen delen, vragen stellen en feedback geven. Het stelt enerzijds klanten in staat om 24/7 rechtstreeks met een organisatie te communiceren en anderzijds kunnen organisaties persoonlijke en digitale communicatie-uitingen verzenden, kennis delen en klantfeedback ophalen. Naast het verbeteren van de klantervaringen wordt alle klantdata direct gebruikt om customer journeys te verbeteren. Met Abbi’s data gedreven communicatieplatform kunnen wij jouw digitale community opzetten en beheren, waardoor je 24/7 in contact staat met jouw doelgroep. Voor effectief gebruik van het (SaaS) platform kun je zelf aan de knoppen zitten, maar ook terugvallen op het Abbi team. Net wat voor jouw organisatie het beste werkt.

Het delen van kennis en inspiratie

Deel informatie, ervaringen, tips en inspiratie waardoor een cultuur van kennisdeling ontstaat.

Via alle relevante kanalen
Op het juiste moment
Met de juiste doelgroep of klantsegmenten

Verzamel continu klantinzichten

Krijg supersnel inzicht in de behoeften, voorkeuren en meningen van al jouw doelgroepen

Real time inzichten
Persoonlijk relevant en activerend
Continue optimalisatie van customer journeys

Gerichte activatie van jouw publiek

Wij volgen de gekregen feedback direct op met persoonlijke communicatie en acties.

Automatische workflows mogelijk
Gekoppeld aan jouw database
Continue monitoring van impact

Whitepaper: De Stem van...

Dé digitale onderzoeks en communicatie community om continu in gesprek te zijn met jouw doelgroep. In deze whitepaper ontdek je waarom De Stem van… is ontwikkeld, voor wie het bedoeld is en hoe je het effectief inzet. We bespreken de uitdagingen, onderzoeksmethoden en concrete stappen om digitale en offline verbinding te versterken. Download het document gratis via de knop hieronder!

Lees alles in onze whitepaper

Onze klanten aan het woord

Benieuwd naar wat Abbi voor jouw organisatie kan betekenen? Onze klanten vertellen het je zelf.

"Doordat Abbi goed op de hoogte is van alle ontwikkelingen binnen MDT, is het team goed in staat een proactieve adviesrol te pakken, te ontzorgen in de uitwerking, constructief mee te denken over vraagstukken en hierin tegelijkertijd kritisch te zijn."