Met de Vraagwijzer Sociaal Domein vinden inwoners zelf de juiste ondersteuning en passende hulp binnen het sociaal domein. Zonder te zoeken, zonder onnodig contact. Ontdek hoe jouw inwoners sneller hun antwoord vinden en vraag de demo aan.
Gemeenten digitaliseren de toegang tot het sociaal domein steeds verder. Toch is het voor inwoners vaak nog lastig om de juiste informatie te vinden en toe te passen op hun eigen situatie. Een vraag over bijvoorbeeld de Wmo leidt vaak tot veel zoeken, twijfels en vaak contact met de gemeente.
Met de Vraagwijzer Sociaal Domein voeren inwoners een digitaal vraaggesprek op de website van de gemeente. Op basis van hun antwoorden heeft de Vraagwijzer direct duidelijkheid welke ondersteuning bij hen past en wat een logische volgende stap is. Zo lossen inwoners zelf eenvoudige vragen zelf op en blijft persoonlijke ondersteuning vanuit de gemeente beschikbaar voor wie die echt nodig heeft.
Inwoners vinden zelf hun antwoord
Minder druk op consulenten
Kostenbesparend door minder contactmomenten
Inwoners krijgen direct inzicht in mogelijke oplossingen. Alleen als het nodig is, worden zij automatisch doorverwezen naar een consulent.
De Vraagwijzer wordt ingericht op jullie beleid, regelingen en lokale keuzes.
Alle vragen worden anoniem vastgelegd. Zo krijg je sneller inzicht in veelvoorkomende vragen en behoeften.
We laten je graag zien hoe de Vraagwijzer inwoners van jouw gemeente helpt om zelfstandig hun weg te vinden.
Hey, ik ben Abbi, kan ik je ergens mee helpen?