Wij ontwikkelen laagdrempelige klantenpanel chats die snel inzicht geven en klantrelaties versterken.
Een klantenpanel is een platform waarmee organisaties op continue basis de dialoog aangaan met hun klanten (consumenten, medewerkers, inwoners, ondernemers, leden, stakeholders, …). Een klantenpanel is waardevol om snel informatie op te halen of concepten te toetsen. Bovenal een manier om de klantrelatie te versterken.
Conversational klantenpanels zijn een laagdrempelige manier van informatie ophalen via digitale chat dialogen. Daar waar traditionele klantenpanels vaak saaie en onpersoonlijk vragenlijsten verzenden, garanderen wij aansprekende chats met betere gebruikerservaringen en hogere responses. Bovendien kun je met conversational klantenpanels ook iets relevants teruggeven aan respondent, zoals een betere dienstverlening of een scherper aanbod.
Abbi ontwikkelt laagdrempelige klantenpanel chats met haar innovatieve chat platform. De respondent staat centraal en wordt alleen benaderd over zaken die relevant zijn. Hoe werkt dat precies?
Bel of mail dan met Ine Polak. Zij vertelt je graag meer over de mogelijkheden.
Neem contact met mij op +31 (0)76 2013100